Netflix despide a 1.000 empleados, su mayor recorte desde 2022

• Netflix despide a alrededor del 6 % de su plantilla (unas 1.000 personas), el mayor recorte desde 2022, con especial impacto en producto, tecnología, legal y recursos humanos.

• No es una empresa en apuros, es una empresa que quiere crecer más rápido y está reordenando el tablero para conseguirlo, algo que a los analistas nos interesa mucho más que el titular del despido.

• El tiempo de visionado se ha estancado en los últimos meses y la publicidad depende de ese engagement, así que la presentación de resultados del tercer trimestre de la próxima semana será clave.

Netflix ha comunicado a su plantilla que va a haber despidos. Una fuente lo ha confirmado a The Hollywood Reporter, y el recorte afectará a cerca del 6 % de los empleados, es decir, en torno a 1.000 personas.

Es la mayor reducción de personal de la compañía desde 2022. Ya sabéis que me gusta separar el ruido de los números, así que vamos por partes.

Qué ha dicho Netflix

Los codirectores ejecutivos, Ted Sarandos y Greg Peters, lo anunciaron este miércoles por la mañana en un memorando interno. Según se cuenta, los equipos de producto, tecnología, legal y recursos humanos son los más afectados.

El mensaje combina dos ideas. Por un lado, que el negocio es sólido y sigue creciendo, y que la compañía mantiene el rumbo para cumplir su previsión de todo el año. Por otro, que hay que ser disciplinados con dónde se colocan personas y recursos.

En sus palabras, seguirán invirtiendo de forma agresiva en las áreas de mayor impacto para mejorar el servicio e impulsar el crecimiento y la innovación. Traducido: se recorta en unos sitios para apretar el acelerador en otros.

El memorando también incluye una parte más humana. Los responsables se pondrán en contacto pronto con las personas afectadas, el proceso variará algo según el país y la empresa promete apoyo durante la transición.

El contexto: un gigante que quiere crecer más rápido

Aquí está la clave. Netflix sigue siendo el mayor actor del streaming por suscripción y continúa registrando beneficios sólidos. Sobre el papel, no hay nada que justifique una alarma.

Pero el propio Sarandos admitió el 30 de septiembre, en la cumbre Screentime de Bloomberg, que «en conjunto, no estamos creciendo tan rápido como quiero, y estamos trabajando para que eso avance más deprisa».

Y hay un dato que merece atención: el tiempo de visionado se ha estancado en los últimos meses. Para una plataforma que cobra por suscripción, eso ya es un aviso. Para una que apuesta por la publicidad como área de crecimiento, lo es todavía más.

La lógica es sencilla: los anunciantes pagan por atención. Si la audiencia no dedica más tiempo a la plataforma, el negocio publicitario tiene el techo más bajo de lo que a Netflix le gustaría.

Un recorte poco habitual en Netflix

Netflix ha evitado en general los despidos masivos en los últimos años. La última gran ronda fue la de 2022, aunque sí ha ido haciendo ajustes en equipos concretos a lo largo del tiempo.

Por eso este movimiento llama tanto la atención. No es un giro de guion inesperado en una empresa en crisis, pero sí un cambio de ritmo en una compañía que venía esquivando este tipo de titulares.

Qué vigilar a partir de ahora

• Resultados del tercer trimestre: se publican la próxima semana y se espera que Netflix aporte más información sobre el recorte.
• Tiempo de visionado: si el estancamiento continúa, la presión sobre el crecimiento seguirá.
• Publicidad: su evolución dependerá de que la audiencia se mantenga enganchada.

Mi conclusión provisional: Netflix no recorta por debilidad, sino por reordenar prioridades. Habrá que ver en los números del trimestre si esa apuesta por «decisiones focalizadas» se traduce en un crecimiento más rápido, que es justo lo que pide su propio consejero delegado.